Kolaborasi Kesehatan dan Mobilitas Mewah
Mayapada Healthcare, sebuah jaringan rumah sakit ternama di Indonesia, telah menjalin kerja sama strategis dengan BMW Astra. Kerja sama ini bertujuan untuk menggabungkan keunggulan layanan kesehatan dengan pengalaman berkendara menggunakan mobil mewah dari merek BMW. Kesepakatan ini ditandatangani oleh Chief Commercial Officer Mayapada Healthcare, Benjamin Winoto, dan Chief Executive BMW Astra, Sanfrantis Tanu, di Mayapada Hospital Jakarta Selatan pada Rabu (1/10/2025).
Tema “Beyond Drive, Beyond Health”
Melalui kolaborasi yang berjudul “Beyond Drive, Beyond Health”, Mayapada Healthcare dan BMW Astra berkomitmen untuk menyediakan pengalaman baru dan terbaik yang berstandar internasional. Hasil dari kerja sama ini adalah layanan antar-jemput bagi pasien dan dokter Mayapada Hospital, yang mencakup area Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Surabaya, dan Malang.
Selain itu, pelanggan BMW Astra yang memiliki kartu keanggotaan dapat menikmati layanan kesehatan lengkap dengan berbagai manfaat khusus di seluruh unit Mayapada Hospital di Jakarta Selatan, Tangerang, Bogor, Surabaya, Bandung, dan Ibu Kota Nusantara, serta Mayapada Eye Centre.
Tujuan dan Manfaat Kolaborasi
Benjamin Winoto, CCO Mayapada Healthcare, menjelaskan bahwa tujuan utama dari kolaborasi ini adalah membangun hubungan baik antara dua perusahaan serta meningkatkan kepuasan pasien dan pelanggan. Sinergi ini memungkinkan kedua belah pihak terus meningkatkan layanan dan memberikan pengalaman yang sempurna, fokus pada kepuasan pasien, dokter, maupun pelanggan BMW dan karyawan BMW Astra.
“Setiap aspek layanan dirancang agar mereka merasa diperhatikan, dihargai, nyaman, dan spesial, sekaligus mendukung gaya hidup sehat,” ujarnya dalam konferensi pers.
Sanfrantis Tanu, Chief Executive BMW Astra, menambahkan bahwa kerja sama ini akan meningkatkan nilai bagi kedua belah pihak. “Kami bisa meningkatkan pengalaman pelanggan dalam segi layanan premium, tidak hanya terbatas dalam layanan mobilitas saja, tetapi besar harapan kami para pasien Mayapada Healthcare nantinya juga bisa menikmati layanan premium lainnya yang dimiliki BMW Astra,” katanya.
Syarat Layanan BMW Astra
Benjamin menegaskan bahwa layanan antar-jemput pasien dan dokter menggunakan mobil BMW dapat diakses oleh seluruh pasien yang sudah membuat janji periksa, tanpa tambahan biaya apa pun. “Rumah sakit tidak menarik biaya apa pun juga. Ini merupakan bagian dari servisnya rumah sakit, makanya harus telepon, diregister dulu, dan bisa mendapatkan sesuai dengan ketersediaan mobil di jam yang ditentukan,” paparnya.
Bagi pelanggan BMW Astra yang memiliki kartu keanggotaan, mereka bisa mengakses berbagai fasilitas seperti program cek kesehatan atau potongan harga khusus hanya dengan menunjukkan kartu keanggotaan.
Jangka Panjang dan Kepercayaan
Dalam kerja sama ini, Mayapada dan BMW Astra berharap dapat berjalan untuk jangka panjang. “Kerjasama ini sampai dengan kita cukup panjang sampai tahun 2026. Tapi emang kerja sama ini saya harap bisa berkepanjangan sama BMW sehingga ini benar-benar dirasakan manfaatnya untuk kedua-dua pihak. Bagaimana sampai dengan akhir tahun itu kami bisa memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan,” jelas Benjamin.
Navin Sonthalia, Presiden Direktur & CEO Mayapada Healthcare, mengungkapkan bahwa kolaborasi strategis ini membawa mutu dan kualitas layanan Mayapada Healthcare ke tingkat yang lebih tinggi. “Hal ini sejalan dengan komitmen perusahaan dalam menghadirkan pelayanan yang berpusat pada pasien. Kami optimistis sinergi ini menciptakan nilai tambah bagi pasien, dokter, dan stakeholders lainnya. Semoga hal ini membawa dampak positif yang berkelanjutan,” tutupnya.
